1.赠送项目：旅游帽
2.包含项目：1)交通：空调旅游车（一人一座，根据实际报名人数决定所用车辆类型）
　　　　　　2)住宿：苏州经济型酒店双标间（占床客人含早，若单男单女拼房不成功，请补房差150元/人）
参考酒店：苏州新东吴饭店或东吴饭店或荷塘精品酒店或锦江酒店或格盟酒店或尚客优酒店
3)门票：以上景点首道门票
4）用餐：含1正餐，餐标30元/人（升级螃蟹餐）（正餐十人一桌八菜一汤，如人数不足则菜量相应减少，不用餐无退款，敬请谅解！）
4）旅游管家：全程旅游管家服务
3.不含项目：其余2餐餐费、旅游意外险及个人消费等
4.儿童安排：1）含车位、旅游管家服务，其余费用自理。
2）儿童门票（不含,仅供参考）：天平山景区：1.4米以下免，1.4米以上-18周岁以下15元，18周岁以上同成人
石湖景区含游船：1.2米以下免，1.2米以上同成人
5.送站安排：上虞、诸暨等周边地区的游客抵达绍兴城东体育中心后回程统一安排班车：第1班17:30发车，第2班18:30发车，第3班19:30发车，具体由旅游管家安排（班车时间允许有10-15分钟范围内的浮动），敬请配合！

温馨提示：本产品价格会根据实际成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以游客预定该产品时的价格为准！
1、外出旅行请务必带好有效身份证、军官证、老年证等证件；持老人、残疾人、军官、学生、记者等优惠证件可能会享受到景区门票等的优惠政策，我社退还旅行社折扣价与优惠政策间相应的差价。
2.入住酒店需登记身份证信息，请带好有效证件；团队住宿按床位分房，故有可能出现拼房现象，如客人不愿意或拼房不成功，则需补足单房差。
3．请仔细阅读行程单，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天必须按所规定的时间、地点、座位号乘车。报名时所提供的移动电话请保持畅通，以便导游出团前一天联系客人并告知相关出行事宜。
4．我社所用车辆均为空调旅游车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题，届时将有权视游客人数多少决定所用车型。
5．根据新交通法规定0.8米以上儿童必须占座，否则我社有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票。
6．75周岁以上老人报名参团必须身体健康，同时须有家属（70岁以下）陪，另须签订【老年人参团健康承诺书】75周岁以上有高血压、脑淤血等突发性疾病病史的老年朋友不建议参团旅游。
7．行程上所标明的游览时间和赠送项目因游客自愿放弃或行程时间不够等因不可抗力原因(天气变化、道路堵塞、政府交通管制、公共交通工具延误取消等)导致无法按约定的旅游线路或游览时间实施，旅行社不予退还相关门票等费用。
8．以上行程为散客拼团模式，在景区游览时间或上车候客时间允许导游有10-15分钟范围内的浮动，期间如有适当的等车等人现象发生敬请游客谅解。另请记好导游的联系方式及车牌号，以备不时之需。

安全告知与注意事项：
1、“安全出行 文明旅游”旅途中请自觉遵守社会公德，尊重当地习俗。
2、游客应如实告知旅行社与本次旅游活动相关的个人健康信息，确保身体条件适合本次旅游，且不会影响其他人的健康安全。
3、建议购买旅游意外险！保险条款解释权归投保之保险公司，本社尽协助义务。
4、旅途中的自由活动、自行安排活动期间或私人行为要求离团上下车等的，应当在自己能够控制风险的范围内做出判断和选择并对自己的安全负责。
5、在旅途中请遵守安全警示规定，听从并配合导游等工作人员的安排，对自己的人身财产安全负责，妥善保管身份证、机票、金钱、首饰、相机、信用卡等贵重物品,遇到紧急情况及时与导游或报名社联系。
6、旅游途径地、目的地突发疫情导致被隔离或因自身患上新冠肺炎住院的，由此产生的相关食宿、交通等费用的，由客人自行承担。
7、旅行社与游客约定一致的购物场所出卖的物品，请理性消费并保留购买凭证，旅行社不承担责任，但协助游客办理退换货。
8、如自身曾有疾病的（如心脏病、高血压、糖尿病等），请带好必备药品。另外可准备一些防感冒、治腹泻、晕车等常用药品。
9、请照顾好与自己随行的老人、儿童和未成年人，履行监护人职责和义务，以防发生意外！
10、旅游期间如对行程中服务存有疑义的，请及时在当地提出，本社将尽力协调解决，旅程结束时请如实填写《游客满意度调查表》，此表也是评判服务纠纷的重要依据。