一、包含项目：
1 、 上海/阿布扎比往返国际机票， 团队经济舱，含机场建设税；
2 、 星 瀚 旅 程 号 5天 4晚船票 ，双人间住宿；含邮轮服务费 ；
3 、 邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；
4、 专业中文领队 ，境外旅游巴士及外籍司机；
5 、 境外旅游意外伤害保险；
6 、 阿布扎比五钻酒店1晚；
7、 陆地行程门票：行程中所列的景区、景点首道门票费用；
8、 邮轮期间的岸上观光费用；
二、费用不含：
1 、 邮轮上自主购物 、收费餐厅 、收费娱乐设施等相关费用；
2、 酒店和邮轮中内电话 、传真 、洗熨 、收费电视 、饮料 、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；
3、 护照费用 、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
4 、 旅游费用不包括旅游者因违约 、自身过错 、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失 。
5、 所有行程中未提到的其他费用；
三、签证材料：回国日6个月以上的完整的因私护照首页扫描件/护照必须有连续一页以上空白签证页
四、关于邮轮报价的特殊契约：
客人付款政策：订金支付期限：预订即交：6000元/人订金 。以订金到帐保留位置。
因邮轮产品比较特殊， 结合邮轮公司及航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行：
在出发前 90-60 日取消行程 每位需支付5000元定金
在出发前 59-31 日取消行程 每位需支付全款的 25%
在出发前 30-15 日取消行程 每位需支付全款的 50%
在出发前 15 日取消行程 每位需支付全款的 100%
（ 所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作 日，最终以签订出团合同为准 ）
接送服务：绍兴到上海浦东机场接送+200元/人

75周岁以上（包括75周岁）老人收客前请咨询！全省散拼团，16人以上成团，此行程为参考行程，最终以出团通知书为准！应签署补充协议

温馨提示：本产品价格会根据实际成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以游客预定该产品时的价格为准！
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，旅客携带进出入境的行李物品应当以自用、合理数量为限。且应当向海关如实申报并接受海关查验。进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品、化妆品、高档手表及包等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，超过金额的物品需要缴纳30-60%的税率罚款，因此在境外免税店购买的东西若超过免税额度，也是要申报完税！不如实申报的旅客将承担相应法律责任。请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。敬请知晓。
以上供各位游客参考，最终以海关相关规定为准！
出游注意事项：
注意事项:
a) 请各位旅客出发之前与领队确认护照是否已在领队手中，若护照在自己手中的，请务必出发当天带好护照。如遇旅客是外籍护照，请务必检查护照上中国签证有效期是否足以保证回国后可以入境中国大陆。如旅客为港澳护照或台湾护照，请出发当天务必带好回乡证或台胞证。
b) 贵重物品不能办理托运，需随身携带妥善保管. 现金携带不得超过5000美金。
c) 请勿携带海关违禁物品出入境。请勿携带动物毛皮，动物蹄骨类等海关违禁物品出入境。
d)阿联酋的酒店将会在客人退房时向每位客人收取旅游费，这个旅游费是按照每间每夜的方式来直接跟客人收取的。旅游费会根据酒店的规格不同而不同，费用约合5至6美金/间夜。请您自行提前准备好！
e)阿联酋诸酒店一旦遇到政府需要临时征用，原定的所有房间订单将取消，参观也将被禁止。如遇上此意外请理解，我们会尽量以调整酒店住宿顺序或替换同等级酒店来满足您的需求。
f)阿联酋酒店由于需要等前一晚客人离店后进行整理打扫，一般办理入住时间为下午4点。
g）扎伊德清真寺现在不派发黑袍，女士请穿长衣长裤（不可以穿紧身衣紧身裤），自带深色纱巾。
1.安全须知：
A.人身安全：遵守交通规则，行人和车辆均为左侧行驶，与我国相反；乘机、出去自由活动时不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录。
B.财物安全：在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中；入住酒店亦应随身携带或存入酒店的免费保险箱内，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢失、被窃、被抢。
C.证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须自行保管好。丢失护照将不能再随团继续旅行，而且还要另外付费到我国在当地的使领馆办理临时证件，自己买机票回国。(证件：出团时请携带本人身份证原件，儿童请备户口簿原件。护照如旅客自行保管的，请务必带至机场。凡持非大陆普通护照的游客请务必自备前往国签证和再次回大陆签证。持香港、台湾、澳门护照的游客必须带好回乡证。)
D.为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中如果要求大家系好安全带，请一定给予配合。
2、海关规定：每人可携带20000元人民币及相当于5000美金的外汇出境。（请勿携带大额现金出境，否则海关有权禁止出境或没收所携带的资产）；需申报的物品有：摄像机、高档数码照相机、手提电脑等大件物品。入境时每人可免税携带两条烟、一瓶酒。动植物、水果及政治性、色情等杂志不能带入境。超过100毫升液体须托运（包括牙膏）。
3、乘机注意事项：（以每个航空公司实际要求为准）
A.免费托运行李一件（经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤；公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费。）
B.手提行李安全规定，限制携带液体物品登机，此规定适用所有直飞及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：装有液体及类似物品的容器其容量的总量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；不符合尺寸规定的物品禁止带上飞机。
4、携带物：境外酒店较注重环保，酒店一般不备牙膏、牙刷、毛巾、拖鞋等个人卫生用品，请游客自行携带。境外饮食习惯与中国有差距，如果您担心无法适应当地的口味，可携带一些方便菜肴诸如小包装榨菜等，但是请勿携带肉、禽类制品。(境外一些药品的剂量和名称与我国有所不同，也不能在药店随便购买。请自备一些常用药，如感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药、肠胃药等；年长者也请针对自己身体情况的需要，带好备用药品)
5.团队机票不得转签、改期、退票，因非我公司原因的不可抗拒因素（如天灾、战争、罢工、交通管制等或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况），我公司有权取消、变更行程或延期发团并且不承担任何违约赔偿责任；如因个人原因误机，造成的任何后果自行承担！
6、旅游过程中您不得离团，否则后果将自行承担。
7、我公司有权追加因客人自身原因或不可抗力引起的费用差价（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）。因自身原因临时自愿放弃或更改用车、住宿、用餐、景点等情况，原本的费用均不予退还；行程中如遇当地重大节日、宗教节庆等特殊情况导致景点临时关闭，我社将有权对行程进行适当调整，如无法调整，将退还其门票。如无门票则将无费用可退。导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利！请各位游客配合！行程中景点参观时间为团队正常运作情况下，如遇到罢工，天气，交通严重堵塞等特殊情况，可能发生时间略有减少，敬请谅解。
8、按照国际惯例，司机和导游每天工作时间不超过8-10小时，如超时，则应付相应的加班费。
9、依照旅游业现行业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。需住单人房的客人请提前告知，如果可以安排只需支付单间差即可，如不能安排我们将在出发前告知。如报名时人数为单数而导致我们产生单间，请自行承担单间差或与同行的人加床。
10、行程变更：行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等），影响旅游行程的，我社将在合理范围内对旅游行程作出相应调整，有多种变更方案的，我社将征求游客意见，选择半数（含半数）以上旅游者同意的方案，如不存在半数同意的方案，我社将确定方案，届时敬请配合和谅解。未产生费用将予以退还，增加的费用参照《旅游合同》第六条处理。
温馨提示：非旅游行程中的项目，旅游者可根据自身需求自行选择，并另行付费。

1.有效期在签证之前，6个月以上的大陆公民因私护照。
2.护照至少两张签证空白页。

安全告知与注意事项：
1、“安全出行 文明旅游”旅途中请自觉遵守社会公德，尊重当地习俗。
2、游客应如实告知旅行社与本次旅游活动相关的个人健康信息，确保身体条件适合本次旅游，且不会影响其他人的健康安全。
3、建议购买旅游意外险！保险条款解释权归投保之保险公司，本社尽协助义务。
4、旅途中的自由活动、自行安排活动期间或私人行为要求离团上下车等的，应当在自己能够控制风险的范围内做出判断和选择并对自己的安全负责。
5、在旅途中请遵守安全警示规定，听从并配合导游等工作人员的安排，对自己的人身财产安全负责，妥善保管身份证、机票、金钱、首饰、相机、信用卡等贵重物品,遇到紧急情况及时与导游或报名社联系。
6、旅游途径地、目的地突发疫情导致被隔离或因自身患上新冠肺炎住院的，由此产生的相关食宿、交通等费用的，由客人自行承担。
7、旅行社与游客约定一致的购物场所出卖的物品，请理性消费并保留购买凭证，旅行社不承担责任，但协助游客办理退换货。
8、如自身曾有疾病的（如心脏病、高血压、糖尿病等），请带好必备药品。另外可准备一些防感冒、治腹泻、晕车等常用药品。
9、请照顾好与自己随行的老人、儿童和未成年人，履行监护人职责和义务，以防发生意外！
10、旅游期间如对行程中服务存有疑义的，请及时在当地提出，本社将尽力协调解决，旅程结束时请如实填写《游客满意度调查表》，此表也是评判服务纠纷的重要依据。